Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :
Cosmo Churgie, SARL au capital de 100 000 MAD, immatriculée au Registre de Commerce de Casablanca sous le numéro 360613, Identifiant Commun d'Entreprise 001764986000023, dont le siège social est situé LOT EL MASSARA, RUE 160, N 30, HAY INARA, CASABLANCA,
ci-après dénommée « le Vendeur »,
Et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.cosmo-churgie.ma,
ci-après dénommée « le Client » ou « l'Acheteur ».
Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet www.cosmo-churgie.ma. Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Acheteur aux présentes CGV.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du Vendeur ne pourrait être engagée.
Tous les produits proposés sont conformes à la réglementation en vigueur. Les photographies et visuels présentés sur le site ne sont pas contractuels et peuvent différer légèrement du produit livré.
Les prix de nos produits sont indiqués en Dirhams marocains (MAD). Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.
Les frais de livraison sont calculés en fonction :
Le montant des frais de livraison est indiqué avant la validation définitive de la commande.
Pour passer commande, le Client doit :
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après :
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Une confirmation de commande sera envoyée au Client par email à l'adresse indiquée lors de l'inscription, récapitulant :
Le règlement des commandes s'effectue par :
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés. Les coordonnées bancaires ne sont pas conservées par le Vendeur.
En cas de paiement par virement bancaire, la commande sera traitée après réception effective du paiement sur le compte bancaire du Vendeur.
Les livraisons sont effectuées à l'échelle nationale (tout le Maroc).
Les délais de livraison indicatifs sont de 3 à 5 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et l'adresse de livraison. Les délais commencent à courir à compter de la confirmation de la commande.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Le Client doit vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison.
Le Client (ou toute personne habilitée) doit vérifier l'état du colis en présence du livreur. En cas de dommage apparent :
Aucune réclamation ne pourra être acceptée passé ce délai.
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par le Dahir des Obligations et Contrats marocain. Le Client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut, la réduction du prix ou la résolution de la vente.
Le Vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine.
Certains produits peuvent bénéficier d'une garantie constructeur dont les conditions sont précisées sur la fiche produit et/ou la documentation fournie.
Pour bénéficier de la garantie, le Client doit :
Les garanties ne couvrent pas l'usure normale du produit, les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, ni les modifications ou réparations effectuées par le Client.
Le Vendeur s'engage à fournir des produits conformes aux descriptions. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de :
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence marocaine.
L'ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, logos, etc.) est protégé par le droit d'auteur et appartient au Vendeur ou à ses partenaires. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation sans autorisation préalable est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code pénal marocain.
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévaudront sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. La validation de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. En cas de traduction, seule la version française fera foi.
Date de dernière mise à jour : 03 June 2026
Cosmo Chirurgie
LOT EL MASSARA, RUE 160, N 30, HAY INARA, CASABLANCA
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